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春节假期期间，随着海南旅游市场日渐回暖，海南离岛免税市场持续火爆。据海口海关统计，1月21日至1月27日，海口海关共监管离岛免税购物金额15.6亿元，比2022年同期（下同）增长5.88%，与2021年同期相比增长51.5%；免税购物人数15.7万人次，比2022年同期增长9.51%，与2021年同期相比增长64.9%；人均消费9959元。
大年初五，海口国际免税城游人如织，不少品牌店铺门口排起了长龙。“过年期间免税店折扣力度大，有很多优惠券可以领，商品品类也很丰富，逛一天都逛不完。买完还能选择邮寄送达到家，非常方便。”今年过年选择带家人来海南自驾游的游客王育林说，在海南离岛免税店的购物体验非常好。
三亚国际免税城仓库经理熊平说：“春节期间香化、精品等免税商品销量可观，很多物美价廉的商品都卖成了‘爆款’，要特别感谢海关对我们工作的鼎力支持，我们今年的销售才能如此井然有序。”
据悉，为确保免税热销商品及时上架销售，让旅客乘兴而来尽兴而归，海口海关所属三亚海关根据各家免税企业实际制定了“一对一”服务保障方案，高标准兑现提前申报、预约通关等便利措施，依托智慧监管、“一店多仓”、保税、免税衔接互转、推动公务机、邮轮旅客参与免税购物等创新举措全面提升监管效能和服务质量。春节期间，三亚海关累计为95万件免税品办理入出库手续，审核通过新增免税品备案1500余条，远程监卸免税品到货车辆39车。
为全力配合王府井免税港做好开业前筹备工作，海口海关加班加点服务保障万宁王府井免税店在春节前试营业，助力离岛免税店实现了对全岛南、北、中重点旅游区域的全覆盖。该关所属文昌海关积极抽调各科业务骨干成立工作专班，安排春节驻点值班人员，采取“7×24”小时全天候预约通关监管服务，做好到货监卸、入出库审核查验，货到即查、即查即放，最大程度压缩通关时长。
海口海关口岸监管处副处长郭建盟表示，为确保春节期间免税店货源充足，海口海关靠前服务对接免税企业了解通关需求，为企业量身定制节假日服务保障方案，提供“5+2全天候”预约通关，确保免税品快速通关，快速上架销售。保障企业高效运转，旅客购物便捷顺畅。“同时，为确保旅客免税购物更顺畅，我们还组织免税企业和相关部门开展节前业务检查，做好旅客免税购物、提货等各环节准备工作，全力保障广大旅客的免税购物需求，助力免税企业抢抓春节消费‘黄金期’。”郭建盟说。
