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海口网8月31日消息（通讯员张晓娜 记者卢海浪）记者今日从海南铁路海口车务段了解到，为进一步丰富铁路客运数字化应用场景，提升旅客出行体验，自9月1日起海南环岛高铁全面实施电子化补票，其中包括列车补票和到站补票。
据了解，实施电子化补票后，旅客在乘车、出站时，持办理补票时所持的有效身份证件，便可顺利乘车、出站。需要报销的旅客，可在乘车日期之日起180日内，到自助售（取）票机或车站售票窗口换取报销凭证即可。同时，在为旅客办理补票手续时，将预留其手机号，补票完成后，旅客预留的手机号码便可收到12306客服平台短信通知，方便了解所补车票信息。
