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海口网8月15日消息（记者伍凤妹 卢海浪 邵阳 摄影报道）“感谢海南政府部门安排我们回家！“感谢海口政府安排车送我们去机场。”“海口顺利离岛！为美兰机场核酸速度点赞！”……近日，海口全力以赴做好滞留旅客服务保障工作，全市机关单位1970人下沉酒店开展服务专员志愿工作，通过上门或电话、微信、短信等多种方式，倾听旅客心声、回应旅客关切、解决旅客解决困难。截至15日20时，海口美兰国际机场共执飞航班85架次，运输旅客12228人，同比昨日增加3695人。海口的努力，游客看得见。多名游客发帖发视频感谢海口，称这座滨海之城，温暖、浪漫又温情。
旅客一家三口踏上返乡路。卢海浪 摄
返程旅客呼吁：“要相信默默在为我们回家而努力的所有工作人员”
网友Kristy M 8月11日在海口美兰国际机场发布一篇《8.11包机离岛，感谢政府，大家接好运》的帖子称，等待离岛时最需要的是减少焦虑，保持乐观，面对不可抗力因素，大家要学会自己调整，积极配合做核酸，并时刻关注官方消息。
海口专车接送滞留旅客返乡。邵阳 摄
“感谢美兰机场逸唐飞行酒店的工作人员，全程帮助我们，每天的核酸3-4小时便能出来，吃饭住宿都很贴心，离开时和我们挥手，我泪目了！”该网友表示，感谢海南政府和广州政府的协调和努力，相信会有更多城市来接大家，滞留人数众多，需要一点时间统筹安排，特殊时期都请互相理解。
（帖子截图）
连日来，海口系列举措让游客暖心更安心；服务专员的到来，犹如“及时雨”，温润滞留旅客心田。网友“扎辫子的小兔子”是第一批滞留海口回杭的旅客。落地杭州后，她发帖说道：“特别谢谢海口市政府和滞留旅客工作专班，又是安排我们食宿、核酸，又是安抚我们的情绪，多方协调帮助我们返程。所有的工作人员都辛苦了，感谢同行的小伙伴们互帮互助……”“要相信默默在为我们回家而努力的所有工作人员。”帖子中，该网友呼吁道。
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