4月28日0时至24时
北京新增47例本土确诊病例
目前，全国本土感染者仍在快速增加
为防止疫情扩散
北京健康宝会向五类人群弹窗
提示履行防疫义务
北京健康宝弹窗
这样处理→
北京健康宝弹窗怎么办？
没去过风险点位为何被弹窗？
各类弹窗如何解除？
针对网友关心的问题
小编为您梳理了这五类情况
您可以这样处理
↓↓↓
花钱解除弹窗、
伪造行程卡将被调查
针对网民反映
花钱快速解除健康宝弹窗
伪造通信大数据行程卡等情况
在27日下午举行的北京市疫情发布会上
北京市公安局副局长潘绪宏表示
北京警方已介入展开调查
对相关违法犯罪行为将依法严肃查处
12345上线语音助手
解惑“弹窗”
近期，北京市民拨打12345热线时
会听到一个专门的
健康宝弹窗咨询通道
这是刚刚推出的
北京健康宝弹窗智能语音机器人服务
市民可根据语音提示
获得精准的北京健康宝弹窗政策解释
或人工服务
按“1”为智能化服务
主要回复简单的弹窗咨询问题
并由智能机器人告知具体的解决方法
如果需要人工服务
可以直接通过按“2”进行排队咨询
特别提醒
当您的北京“健康宝”，出现“弹窗”状态后请不要紧张。认真阅读提示内容，并按要求履行防疫义务或咨询有关部门即可。应严格遵照弹窗中的处置提示，如造成疫情扩散，本人需要承担防疫相关法律责任。
（央视新闻综合北京日报等）
