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21日上午，有网友在网络平台发帖称，“自己第一次来海口，落地后从美兰机场打车到锋态度酒店，被收取99元费用”，质疑出租车收费过高。
记者今日走访后获悉，市综合行政执法局高度重视网友反映问题，已要求市综合行政执法局交通港航行政执法支队全面介入调查。
据了解，执法人员召回当事司机配合调查，通过车载录像及车载 GPS 进行核实，发现本次服务中行驶路线与最近路线有较大的差异，已构成绕道行驶的违规营运。执法人员依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十八条第一项，依法对当事司机予以罚款500元的顶格处罚，并进行批评教育。并另据了解，执法人员已将处罚情况向其所属企业进行通报，要求涉事企业抓好驾驶员日常培训教育，加强营运规范管理，切实提高服务质量。
市综合行政执法局交通港航行政执法支队相关负责人表示，“出租车是游客抵达海口的第一张城市名片，是展示城市文明形象的流动窗口。我们将持续加大监管力度，对违规营运的行为进行严厉查处，维护椰城出租客运市场良好运营秩序，为广大乘客提供更优质的服务。”
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