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原标题:定安打通信访工作“最后一公里”
把工作做到群众心坎上
“因为盖房的事跟邻居结下了多年的矛盾,感谢信访局的调解,帮助我们解决了大难题,还拿到了赔偿。”近日,定安县新竹镇大株村一场持续多年的邻里纠纷,在定安县信访联席办的努力协调下得到解决。
今年以来,为了拉近与群众之间的距离,为民解忧,定安县强化信访服务,推动领导干部接访、下访规范化、制度化、常态化,接待来访群众,面对面倾听诉求、交流想法、答疑解惑,打通百姓信访的“最后一公里”。
据不完全统计,今年以来,定安信访局受理办理的信访事项总量为316件次508人次,其中来信66件涉及80人次,来访67批次244人次,网上信访183件次涉及184人次,目前已办结279件次。