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海口网10月2日消息(通讯员陈杰 记者卢海浪)“非常感谢你们能够找回我的手提电脑。”10月1日下午,游客陈先生在41路快线司机吴海新和管理员高金福的帮助下成功找回了遗失的手提电脑,不禁为海口公交人竖起了大拇指。
当班司机吴海新(右)与失主陈先生合影。(海口公交集团供图)
据了解,当天15时左右,陈先生在美兰机场T1航站楼上了司机吴海新驾驶的公交车,准备前往秀英港乘坐轮渡离岛。落座后,随手将行李包放在了旁边的座位上。因赶时间购买船票,下车时,不慎遗失了自己的行李包。购买船票时,才发现行李包丢失。包里面装有一台近3000元的惠普手提电脑和若干银行卡及手机充电器及身份证,电脑里面存有大量生活和工作资料。陈先生着急不已,在售票员的帮助下,拨通了12345热线电话求助。十分钟后,吴海新的“公交快讯”让着急不已的陈先生吃了一颗定心丸。
原来,收到市民的求助信息之后,当班管理员高金福立即根据陈先生提供的信息排查线路车辆,但均无音讯。10分钟后,司机吴海新运营回到秀英港码头调度室,例行检查时发现了陈先生遗失的行李包,随后立即上交。
得知消息后,吴海新联系并告知陈先生。恰巧此时,陈先生正在秀英港码头,因无身份证无法购买船票。于是,吴海新立即驾车赶往秀英港码头。两人在码头完成了物品交接。最终,在吴海新和高金福的帮助下,陈先生成功购买了返程的船票,于当天18时成功登船。为了表达对海口公交人的感激之情,陈先生在登船后,再次拨通了12345热线表扬了吴海新和高金福坚守岗位、拾金不昧的精神品质。
从发现物品丢失到找回物品,整个过程仅仅只用了20分钟。海口公交人的“公交效率”让来自湛江的陈先生十分激动和高兴,情不自禁的竖起了大拇指。“感谢海口公交人拾金不昧,为我的归途画上了圆满的句号。”陈先生说。