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“您好，我来办个居住证，孙女上学要用。”9月6日上午，记者走进秀英区长流镇美德村“一站式”便民服务大厅，办公楼里干净整洁，工作人员正在电脑前忙碌，帮助村民办理相关事宜。
村民正在办理相关事项。卢海浪 摄
打通服务群众“最后一公里” 在家门口就能办好事
“群众有事，干部跑腿，大事小事，来便民服务大厅就行! ”这是长流镇美德村村民常挂嘴边的一句话，去村“一站式”便民服务中心办事成了村民们的生活习惯。“以往，办个啥事儿都得打电话找村干部，现在只要是正常上班时间，随时过来就能办。”村民王录炎对比起过去的办事流程，连连称赞。
服务制度与代办事项。（秀英区供图）
记者在该中心内看到，居住证明、农村改厕补贴、流动人口婚育证明发放、高龄老人长寿补贴等事项均可代办。“我们周一至周五由村干部和网格员值班办理相关事宜，周末同样会有专人值班，回应村民诉求。”美德村委会网格员王康年说道。
近年来，秀英区探索以丰富农村公共服务供给为重心的农村社区服务路径，在全区所有农村社区党群活动中心均建立了“一站式”便民服务大厅，推动更多服务资源下沉农村社区，彻底打通服务群众的“最后一公里”，群众在村里，甚至在家里就能办好事。
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