【天天时快讯】海口秀英区靠前服务获群众点赞 解群众之所急[图]

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海口网8月19日消息（记者卢海浪 特约记者陈创淼 通讯员蔡翔任）“我在义乌的儿子突发重病，我得马上赶过去！”8月18日下午，秀英区人大附中海口实验学校项目建筑工人李忠华收到了家属病危通知书，急需返家。心急如焚的他本对手机操作不熟练，离琼登记、手机抢票等程序更是让他一头雾水……秀英区西秀镇政府得知后，第一时间主动靠前，向李忠华伸出了援手。

工作人员临别前一一叮嘱。卢海浪 摄

“别着急，我们帮你解决！”秀英区西秀镇政法委员蔡经峰在了解情况后，第一时间上门走访、面对面沟通，一项项耐心讲解离琼政策、一桩桩悉心解疑难困惑答、一步步帮助办理离琼申请……蔡经峰迅速帮助李忠华申请了离琼证明、订好了机票。

“时间紧急，为了确保核酸结果能在规定时间内出来，今天7点多，政府特意把我送到指定医院去加急采样。”李忠华告诉记者，就在刚才，他已经顺利拿到核酸检测报告，“心安了不少，仿佛吃下一颗定心丸。”