海口网4月17日消息(记者伍凤妹 特约记者陈创淼 通讯员陈勤 摄影报道)“小区里物资有保障,什么都不缺。”“每天菜品很多,想吃的基本的都买得到。”……疫情期间,海口秀英区通过“主动送单+居民点单”等方式,全力保障封控、管控区居民物资供应充足稳定,获得居民的纷纷好评。
秀英区平价菜供应点。伍凤妹 摄
“小区物资有保障,什么都不缺”
“小区里的物资有保障,什么都不缺。社区帮我们联系菜篮子,让我们买到平价菜,物业帮我们取包裹、送外卖等,担心我们焦虑,物业还在电梯里贴了温馨提示,真的很贴心。”秀英区管控区专家公寓小区居民高女士说,本次疫情管控期间,她们的生活物资供应充足,小区居民可通过物业群下单购买或者通过网上购物、外卖等方式购买生活必需品,除了限制出行外,其他与日常生活无差异。
物业工作人员在核对小区居民的物资清单。(受访者供图)
“物业很辛苦,管控期间,小区产生的生活垃圾特别多,他们每天起早贪黑为我们服务,真的很感谢他们!”16日,居民姜先生告诉海口网记者,这段时间以来,小区居民也积极响应政府号召,配合疫情防控管理要求,不出小区。
“我们在接到管控通知后立即通知全部员工回到岗位上,一直值守到现在。”海南中改院物业服务有限公司物业经理何家琳说,小区进入管控状态以来,她们加大了服务力度,每日两次对环境进行消杀、增购防疫物资、快递分流收发等措施和贴心服务,努力保障小区居民生活安全便利。
“我们也很感谢业主,收到管控消息后都很积极配合。”何家琳说,还要感谢长彤社区的工作人员和秀英区政府,协助联系菜篮子进小区为业主提供平价菜,还送来了暖心的慰问品。据统计,管控期间,该小区共接收外卖300多份,快递4150件,生鲜蔬菜等5320份。
“我们采取了订单式供应形式,每天通过小区群内接龙收集居民需求后直接对接菜篮子进行点对点供应。”秀英区长流镇长彤社区工作人员表示,为确保封控、管控区居民的各项需求尽可能得到满足,社区联合物业所有工作人员都参与到服务中来,最大程度保障小区居民不出小区也能方便获取生活物资。
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