4月5日，海口市政府服务中心发布通告，倡导市民群众通过线上办理相关业务，确需线下办理相关业务的办事人，需提前预约以及注册申报“全省统一健康码”，可通过登录“海口12345微信公众号”“椰城市民云”“海易办预约”“海易办小程序预约”实名认证后进行预约（可提前三个工作日）。办事人预约成功后且健康码为“绿码”的，根据短信提醒的内容在预约时间内携带本人身份证件及办事材料到海口市政府服务中心取号排队办理。
目前市民群众通过线上办理相关业务，可通过海南政务服务网、“椰城市民云”APP、“海口12345”公众号、“海易办”APP、海易办小程序办理。
