海口网4月3日消息（记者伍凤妹）为缓解疫情带来的焦虑和恐惧，引导广大群众做好面对疫情的心理调适，4月3日起至本轮疫情结束止，共青团海口市委联合海南（海口）青少年活动中心、海口市12345政府服务热线团支部为海口市民群众提供电话热线，以线上一对一形式开展“青小聊”心理疏导志愿服务，精准助力海口疫情防控工作。
共青团海口市委员会启动“青小聊”心理疏导专线。（共青团海口市委员会供图）
经社会招募、资质审核、岗前培训、正式上岗系列流程，最终成立了一支由专业心理咨询师组成的青年志愿服务队，为市民提供专业的心理疏导志愿服务，进一步增强“抗疫”信心。
市民可以拨打12345转“心理疏导专线”（24小时），进入服务热线。
温馨提醒，本次心理疏导服务仅针对此次疫情提供，回答内容限于与疫情相关的心理支持方面的问题；本次服务按照志愿精神和心理咨询职业伦理规范，提供热线心理咨询和网络心理咨询。对于需要专业精神卫生机构诊断、治疗的情形，将提供转诊建议，进一步的诊疗由服务对象与专业精神卫生机构对接。
