随着我国老年网民的急速增加,一些别有用心的不法商家就盯上了这一庞大的消费群体。最近,很多消费者投诉,家中长辈手机上有多笔不知情、未告知的所谓1元保的“互联网保险扣费”记录。这些保险号称“首月0元、1元”“免费领取”,给人优惠的错觉,实际上是将保费分摊至后期,消费者并未真正享受到保费优惠。今年1月,银保监会发布了对这一类保险营销行为的风险提示。
“1元保险”套路深 买时大意扣费多
△央视财经《经济信息联播》栏目视频
一元就能买到几百万保额的保险,听起来非常诱人。
记者在北京市的一个公园里随机问询了50位路人,约有1/3的人表示曾看到过类似的广告、信息。这样的保险有没有消费者购买?
萤火健康保消费者:投这个保险,买了一元的。后来过了很长时间就忘了。前几天突然发现手机上显示我的账号里被扣了144元。
原来所谓的“1元”只是首月交费1元,大部分消费者购买时未明确费用情况,甚至是不知道购买的是保险。而一旦付款了1元,也就意味着开通了自动扣款功能,次月开始消费者远远多于1元的保费就会自动扣除。
悟空保消费者:其实就是北京骑自行车,去年扫二维码的时候,认为是扫自行车的钱。今年年初才发现什么,原来是保险。
悟空保消费者:事件本人是我的公公。前几天我回家之后发现,有一个两百多元的扣费。发现原来是“悟空保”,是个保险,他自己都不知道。
这样的情况不在少数,仅在黑猫投诉平台,关于“悟空保”平台相关产品的投诉量就高达9000多条,“轻松保”“水滴保”平台各700多条,“萤火健康保”等平台也有数百条。
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